Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Bubusettete Società Cooperativa Sociale raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web https://bubusetteteinfanzia.it/ (di seguito, il “Sito”) e utilizzano i servizi disponibili.

La tutela della riservatezza e dei dati personali rappresenta un impegno importante per Bubusettete, che opera nel settore educativo e dell’infanzia.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003, come successivamente modificato, e delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 12 e 13 del GDPR e riguarda i trattamenti effettuati attraverso il Sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

BUBUSETTETE SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati personali raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi disponibili sul Sito possono essere raccolte e trattate diverse categorie di dati personali.

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e i software utilizzati per il funzionamento del Sito acquisiscono, durante il normale esercizio, alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali dati possono comprendere:

  • Indirizzo IP del dispositivo utilizzato;
  • Tipo di browser e sistema operativo;
  • Data e ora di accesso;
  • Pagine visitate;
  • Indirizzi delle risorse richieste;
  • Informazioni tecniche sulle richieste effettuate al server;
  • Eventuali errori di navigazione e codici di risposta del server.

Queste informazioni vengono trattate per garantire il corretto funzionamento del Sito, migliorarne la sicurezza e individuare eventuali anomalie tecniche.

2.2 Dati forniti attraverso i moduli di contatto

Il Sito mette a disposizione degli utenti strumenti per richiedere informazioni relative ai servizi educativi, alle attività e alle iniziative proposte da Bubusettete.

I dati personali raccolti attraverso i moduli possono comprendere:

  • Nome;
  • Cognome;
  • Indirizzo email;
  • Numero di telefono, ove fornito;
  • Eventuali altre informazioni comunicate spontaneamente dall’utente.

Tali informazioni vengono utilizzate esclusivamente per gestire le richieste ricevute e fornire le relative risposte, salvo l’esistenza di ulteriori finalità specificamente comunicate all’interessato.

2.3 Dati raccolti attraverso la Bubusletter

Il Sito offre la possibilità di iscriversi alla newsletter gratuita denominata “Bubusletter”.

Per l’iscrizione vengono richiesti i seguenti dati:

  • Nome;
  • Cognome;
  • Indirizzo email.

La Bubusletter è dedicata alle famiglie e alle persone interessate al mondo dell’infanzia e può contenere:

  • Consigli e suggerimenti educativi;
  • Risorse e contenuti dedicati ai genitori;
  • Segnalazioni di libri e attività per bambini;
  • Video e materiali informativi;
  • Notizie sulle iniziative di Bubusettete;
  • Informazioni su eventi e laboratori;
  • Aggiornamenti sui servizi educativi;
  • Promozioni, sconti e offerte.

L’iscrizione è volontaria e il trattamento dei dati per l’invio delle comunicazioni avviene sulla base del consenso espresso dall’interessato.

2.4 Dati comunicati spontaneamente

Qualora l’utente contatti Bubusettete tramite email, telefono o altri canali indicati sul Sito, potranno essere trattati i dati personali necessari per gestire la comunicazione.

Si invita a non trasmettere attraverso i normali moduli di contatto informazioni particolarmente delicate, come dati sanitari relativi ai bambini, salvo che ciò sia espressamente richiesto attraverso modalità appropriate.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.

A. Gestione delle richieste di contatto

Rispondere alle richieste di informazioni riguardanti i servizi educativi, le attività, gli eventi, i laboratori e le modalità di iscrizione.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, quando applicabile; legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni generiche, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.

B. Invio della Bubusletter

Inviare tramite email comunicazioni informative, educative e promozionali relative alle attività e ai servizi di Bubusettete.

Base giuridica: consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

C. Funzionamento e sicurezza del Sito

Garantire la corretta navigazione, la sicurezza informatica, la prevenzione di utilizzi non autorizzati e l’individuazione di anomalie tecniche.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, nei limiti applicabili.

D. Analisi delle campagne pubblicitarie e attività di marketing

Misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie, analizzare le interazioni con il Sito ed effettuare, ove configurate, attività di remarketing e personalizzazione pubblicitaria attraverso Meta Pixel.

Base giuridica: consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, e dell’art. 122 del D.Lgs. 196/2003.

E. Adempimenti di legge

Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente e rispondere a richieste legittime delle autorità competenti.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.

4. Utilizzo di Klaviyo per la gestione della newsletter

Per la gestione delle iscrizioni e l’invio della Bubusletter, Bubusettete utilizza Klaviyo, piattaforma di email marketing fornita da Klaviyo, Inc.

Attraverso Klaviyo vengono trattati i dati personali comunicati volontariamente dagli utenti al momento dell’iscrizione.

La piattaforma consente di:

  • Gestire gli iscritti alla newsletter;
  • Organizzare e inviare comunicazioni informative, educative e promozionali;
  • Gestire le preferenze e le richieste di disiscrizione;
  • Registrare le informazioni relative al consenso prestato;
  • Gestire le attività tecniche connesse all’invio delle comunicazioni.

Klaviyo mette inoltre a disposizione funzionalità per l’analisi delle interazioni con le email, come l’apertura dei messaggi e i clic sui collegamenti.

Qualora tali funzionalità siano attivate, i relativi dati potranno essere trattati per valutare l’efficacia delle comunicazioni e, ove previsto, per ulteriori finalità specificamente comunicate agli interessati, nel rispetto delle basi giuridiche applicabili.

Klaviyo tratta i dati personali per conto del Titolare nell’ambito dell’erogazione dei servizi affidati, secondo gli accordi contrattuali applicabili in materia di protezione dei dati personali.

L’utilizzo della piattaforma può comportare trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR.

Per maggiori informazioni sulle pratiche di trattamento dei dati adottate da Klaviyo è possibile consultare:

https://www.klaviyo.com/legal/privacy

5. Utilizzo del Meta Pixel

Il Sito utilizza Meta Pixel, uno strumento di monitoraggio delle attività pubblicitarie fornito da Meta Platforms Ireland Limited.

Meta Pixel consente di raccogliere informazioni relative alle interazioni degli utenti con il Sito, allo scopo di valutare l’efficacia delle campagne pubblicitarie realizzate attraverso le piattaforme Facebook e Instagram.

In particolare, Meta Pixel può essere utilizzato per:

  • Misurare le visite provenienti dalle campagne pubblicitarie;
  • Analizzare le interazioni degli utenti con le pagine del Sito;
  • Monitorare eventi e azioni configurati sul Sito;
  • Valutare le prestazioni degli annunci pubblicitari;
  • Ottimizzare le campagne pubblicitarie;
  • Creare, ove configurati, pubblici personalizzati per attività di remarketing.

I dati raccolti possono comprendere:

  • Indirizzo IP;
  • Informazioni sul browser e sul dispositivo;
  • Pagine web visitate;
  • Data e ora delle interazioni;
  • Identificativi online;
  • Informazioni relative agli eventi di navigazione configurati.

I dati trasmessi attraverso il Meta Pixel possono essere trattati anche da Meta secondo le proprie condizioni e informative, eventualmente in combinazione con altre informazioni disponibili nell’ambito dei suoi servizi.

Base giuridica: consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, e dell’art. 122 del D.Lgs. 196/2003.

L’utilizzo del Meta Pixel per finalità pubblicitarie e di profilazione è subordinato al preventivo consenso dell’utente, espresso attraverso il sistema di gestione dei cookie del Sito.

L’utente può negare o revocare il consenso attraverso gli strumenti di gestione delle preferenze messi a disposizione sul Sito.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy

6. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento per consentire il funzionamento delle pagine web e, previo consenso quando necessario, per finalità pubblicitarie.

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

In base alle finalità, possono distinguersi le seguenti categorie.

Cookie tecnici

Sono necessari al corretto funzionamento del Sito e all’erogazione delle funzionalità espressamente richieste dall’utente.

Per questi cookie non è richiesto il consenso preventivo, fermo restando l’obbligo di fornire un’adeguata informativa.

Cookie di preferenza

Consentono, ove utilizzati, di memorizzare determinate preferenze dell’utente.

L’eventuale necessità di consenso dipende dalle caratteristiche e dalle finalità del singolo strumento.

Cookie statistici

Possono essere utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito e analizzarne le prestazioni.

Il consenso viene richiesto quando previsto dalla normativa applicabile.

Cookie di marketing e profilazione

Sono utilizzati per finalità pubblicitarie, analisi delle interazioni e personalizzazione degli annunci.

Tra gli strumenti presenti sul Sito rientra il Meta Pixel.

L’attivazione di cookie e strumenti di tracciamento per finalità pubblicitarie è subordinata al consenso preventivo dell’utente.

Gestione delle preferenze

Gli utenti devono poter esprimere liberamente le proprie preferenze riguardo agli strumenti di tracciamento non necessari.

Il sistema di gestione del consenso consente di accettare o rifiutare le categorie facoltative e di modificare o revocare successivamente le preferenze espresse.

Le informazioni dettagliate sui singoli cookie e strumenti di tracciamento, incluse finalità, fornitori e durata, devono essere rese disponibili attraverso l’apposita Cookie Policy o il sistema informativo collegato al pannello di gestione del consenso.

7. Modalità di trattamento e sicurezza dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza proporzionato ai rischi del trattamento, con particolare attenzione alla protezione delle informazioni da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione indebita o utilizzo illecito.

I dati personali sono trattati esclusivamente da soggetti autorizzati o da fornitori che necessitano di accedervi per svolgere le attività affidate.

Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, limitazione delle finalità e della conservazione.

8. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali attraverso i moduli presenti sul Sito è generalmente facoltativo.

Tuttavia, il mancato conferimento delle informazioni necessarie può impedire al Titolare di rispondere alle richieste ricevute.

L’iscrizione alla Bubusletter è volontaria e subordinata al consenso dell’interessato.

Il mancato consenso all’invio delle comunicazioni non impedisce di navigare sul Sito o di richiedere informazioni tramite gli altri canali disponibili.

Il mancato consenso all’utilizzo del Meta Pixel per finalità pubblicitarie non pregiudica l’accesso ai contenuti e ai servizi essenziali del Sito.

9. Conservazione dei dati personali

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione previsto dal GDPR.

In particolare:

Dati relativi alle richieste di contatto

Sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per l’eventuale ulteriore periodo giustificato da obblighi normativi, esigenze documentali o tutela dei diritti.

Dati relativi alla Bubusletter

Sono trattati per tutta la durata dell’iscrizione e fino alla revoca del consenso o alla cessazione del servizio.

A seguito della disiscrizione, i dati vengono cancellati o esclusi dai trattamenti non più autorizzati, fatta salva l’eventuale conservazione limitata delle informazioni necessarie a documentare il consenso o la sua revoca.

Dati di navigazione

Sono conservati per il periodo necessario alle finalità tecniche, di funzionamento e di sicurezza del Sito, secondo le politiche di conservazione applicabili.

Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento

I periodi di conservazione dipendono dalla tipologia di tecnologia utilizzata, dalle relative finalità e dalle impostazioni dei fornitori.

Le durate specifiche dei cookie e degli strumenti di tracciamento devono essere indicate nell’informativa dedicata.

Dati soggetti a obblighi di legge

Sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati, salvo che sussista una diversa e valida base giuridica per la loro ulteriore conservazione.

10. Comunicazione dei dati personali a terzi

I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato dal Titolare e da fornitori esterni coinvolti nella gestione del Sito e dei servizi collegati.

Tra i destinatari possono rientrare:

  • Fornitori di hosting e servizi informatici;
  • Professionisti incaricati della manutenzione e gestione del Sito;
  • Fornitori di servizi di email marketing, tra cui Klaviyo;
  • Fornitori di servizi pubblicitari e strumenti di tracciamento, tra cui Meta;
  • Consulenti e professionisti, quando necessario;
  • Autorità pubbliche e soggetti legittimati dalla legge.

Quando un fornitore tratta dati personali per conto del Titolare, il relativo rapporto viene disciplinato secondo quanto previsto dall’art. 28 del GDPR, ove applicabile.

Alcuni fornitori, in relazione a specifiche attività, possono operare anche in qualità di autonomi titolari o contitolari del trattamento, secondo le condizioni applicabili ai rispettivi servizi.

I dati personali non vengono diffusi indiscriminatamente.

11. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

L’utilizzo di servizi forniti da operatori internazionali, tra cui Klaviyo e Meta, può comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti.

Gli eventuali trasferimenti devono avvenire nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, attraverso strumenti giuridici idonei, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa, secondo i casi.

Gli interessati possono richiedere al Titolare ulteriori informazioni sugli eventuali trasferimenti e sulle garanzie concretamente applicate.

12. Newsletter e revoca del consenso

Gli utenti iscritti alla Bubusletter ricevono comunicazioni informative, educative e promozionali in relazione alle attività e ai servizi di Bubusettete.

L’iscrizione è facoltativa.

Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento attraverso:

  • Il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni email ricevute;
  • L’invio di una richiesta a info@bubusetteteinfanzia.it.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della stessa.

A seguito della revoca, non saranno più inviate comunicazioni basate sul consenso revocato.

13. Protezione dei dati personali dei minori

Bubusettete Società Cooperativa Sociale svolge attività educative e ricreative dedicate all’infanzia e attribuisce particolare importanza alla tutela dei dati personali dei bambini.

Le funzionalità informative del Sito, inclusi i moduli di contatto e la Bubusletter, sono principalmente rivolte a genitori, familiari e altri utenti adulti.

La semplice navigazione del Sito non richiede il conferimento diretto di dati personali dei bambini.

Qualora vengano comunicati dati relativi a minori nell’ambito di richieste riguardanti i servizi educativi, tali informazioni vengono trattate esclusivamente per le finalità pertinenti e secondo le basi giuridiche applicabili.

I trattamenti connessi all’effettiva erogazione dei servizi educativi, alle iscrizioni, alla gestione delle attività e all’eventuale raccolta di dati particolari, come quelli relativi alla salute, possono essere disciplinati da specifiche informative rivolte ai genitori o agli esercenti la responsabilità genitoriale.

La presente Privacy Policy riguarda i trattamenti effettuati attraverso il Sito e non sostituisce le informative specifiche eventualmente necessarie per la gestione dei servizi educativi.

14. Collegamenti a siti esterni

Il Sito può contenere collegamenti a siti web esterni, piattaforme social e servizi di terze parti.

La navigazione su tali risorse può comportare il trattamento di dati personali da parte dei rispettivi gestori.

Bubusettete non determina le modalità di trattamento effettuate autonomamente dai gestori dei siti esterni.

Gli utenti sono invitati a consultare le relative informative privacy prima di comunicare dati personali.

15. Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, gli interessati possono esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa, nei casi e nei limiti previsti.

In particolare:

  • Diritto di accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali.
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di informazioni incomplete.
  • Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando sussistono i presupposti previsti dal GDPR.
  • Diritto alla limitazione: richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa.
  • Diritto alla portabilità: ricevere i dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile.
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.

Gli interessati hanno inoltre i diritti previsti dall’art. 22 del GDPR in relazione alle decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, nei casi applicabili.

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta al seguente indirizzo:

info@bubusetteteinfanzia.it

Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa, generalmente entro un mese dal ricevimento della richiesta, salvo eventuali proroghe consentite dal GDPR.

16. Diritto di proporre reclamo

Gli interessati che ritengano che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa possono proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

In Italia, l’autorità di riferimento è il:

Garante per la protezione dei dati personali

Sito web: https://www.garanteprivacy.it/

Resta salvo il diritto di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

17. Modifiche e aggiornamenti della Privacy Policy

Bubusettete Società Cooperativa Sociale si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a eventuali modifiche normative, tecniche, organizzative o all’introduzione di nuovi servizi.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina, con indicazione della data dell’ultima modifica.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente la presente Privacy Policy per rimanere informati sulle modalità di trattamento dei propri dati personali.


BUBUSETTETE SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE

Località I Gobbi, 1 – 67061 Carsoli (AQ)

P. IVA e C.F. 01616550669

Email: info@bubusetteteinfanzia.it

Sito web: https://bubusetteteinfanzia.it/

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026